Еще в недавнем прошлом Интернет можно было найти только в самых дорогих гостиницах. Выйти в него возможно было из бизнес-центра отеля. В современных же условиях ведения бизнеса Всемирная паутина становится в гостиницах все более доступной. Так ли важен Интернет для постояльцев гостиниц и повлияет ли отсутствия доступа в Глобальную сеть на популярность заведения?
Наличие доступа в Интернет при вселении в отели г москва, несомненно, является одним из важных факторов для бизнесменов. Однако в соответствии с опросом исследовательского центра MasterCard, для туристов Интернет менее важен, чем хорошая организация питания, обстановка номера, сервис, фитнес-центр и безопасность. Лишь удостоверившись в возможности удовлетворить указанные потребности, туристы могут вспомнить о необходимости Интернета в собственном номере.
Следовательно, именно бизнес-отели заинтересованы в предоставлении доступа в Интернет для своих клиентов. Кроме того, наличие доступа в Интернет может оправдать себя и в отелях категорий «четыре звезды» и «пять звезд», особенно если клиенты этих заведений приехали с собственным ноутбуком. Постояльцы подмосковных пансионатов высокого уровня также заинтересованы в выходе в Интернет, поскольку именно в эти места перемещаются московские бизнесмены на выходные, при этом не прекращая напряженно работать. Так, если им в будущей поездке понадобится гостиница санкт петербург адрес возможно отыскать в сети Интернет. При этом доступ, по мнению большинства клиентов, в таких гостиницах должен предоставляться бесплатно.
В то же время обеспечение доступа в Интернет отнюдь не является первоочередной задачей для мини-отелей, гостиниц эконом-класса и туристических гостиниц города.
Эксперты оценивают, что отели Санкт-Петербурга, Москвы и Подмосковья в 90 % случаев предоставляют доступ к сети Интернет по требованиям клиентов. Крупные российские областные центры, насчитывающие миллион и более проживающих, отличает то, что менее половины гостиниц предоставляют здесь такую услугу. Однако более 80 % гостиниц обоих столиц предоставляют Интернет за определенную плату. В номерах это можно осуществить лишь в 5 % отелей, к тому же это обычно номера классов «полулюкс» или «люкс». Лишь в трети гостиниц можно выйти в Интернет из своего номера, даже осуществив оплату данной услуги по общепринятым тарифам.
Интернет в гостиницах: необходимость или роскошь?
31
Designed by Freepik
предыдущая запись
